Vyúčtování za teplou a vodu
ostatni
Dobrý den, obracím se na Vás s dotazem.V květnu 2006 mi bylo doručeno vyúčtování za služby spojené s užíváním družstevního bytu. S tímto vyúčtováním jsem nesouhlasila ( byla špatně vyúčtovaná spotřeba vody a tím mi vznikl docela velký nedoplatek), tak jsem předsedkyni našeho bytového družstva poslala 28.5.2006 doporučený dopis s reklamací a se žádostí o přepočet vyúčtování. Do dnešního dne mi ale nepřišla žádná odpověď, dlužný nedoplatek jsem nezaplatila. Předsedkyně by mi měla do 30 dnů od doručení dopisu podat nějakou odpověď, ale to se nestalo. Je nějaká možnost, abych od ní dostala odpověď - musím podotknout, že předsedkyně odmítá i osobně komunikovat. Dále bych se Vás chtěla zeptat, jsetli musím dlužné nájemné uhradit - i pokud ze strany družstva není do dnešního dne žádná odpověď.Děkuji za odpověď a s pozdravem Jitka Hrabovská
Odpověď na otázku
Tento dotaz se netýká obsahu vlastního rozúčtování, jde spíše o právní problém, proto naše poradna není kompetentní odpovídat. Podle našeho názoru, řádně uplatněná reklamace odkládá splatnost případného požadovaného doplatku do vyřízení reklamace. Neosvobozuje vás od placení nájemného, ale nejste povinna platit doplatek za reklamované vyúčtování služeb.