Poškození indikátoru.
ostatni
Dobrý den,v 6/2005 jsme nechali vyměnit radiátory - nyní deskové a současně (v celém činž.domě) se montovaly regulační ventily s měřidly - "Doprimo picco". V 6/2006, když jsem umývala okna (nestála jsem na ÚT, ale parapetu okna) tyto měřáky upadly! U správce objektu jsem toto reklamovala a po 1/4 roce, po několika mých urgencích aby byla sjednána náprava do počátku topné sezóny, byly pracovníkem tyto konečně umístěny zpět na ÚT - tentokrát připevněny nástřelem - původně byly jen přilepeny. Doufala jsem, že je konec této litanie! Avšak po odečtu v 1/2007 mě správce domu informoval, že mám poškozené plomby a tudíš budu mít vyučtování navýšené o 60%! Já jsem doposud ani netušila, že jsou na měřácích plomby - pracovník mi to neukázal a ani to poškození a ku podivu mě ani neinformoval. Správce objektu tvrdí, že prý jsem musela vynaložit velikou sílu, když jsem s měřákem manipulovala, abych poškodila plombu! Nemohlo se to stát nástřelem? na plotnu ÚT - vždyť já se k tomu měřáku nijak nedostanu - vidím jen horní část a část s displejem. Jestli je plomba zezadu - já se k ní nedostanu! Jak se můžu bránit? Milena Surmová
Odpověď na otázku
Na otopné těleso se nastřelují dva závitové čepy, ke kterým se přišroubuje základová deska indikátoru. Vlastní indikátor se pak k základové desce připevní plombou. Není tedy možné, aby plomba byla poškozena při nástřelu.Pokud jste si jistá, že ani Vy ani nikdo z dalších uživatelů bytu, členů rodiny či návštěv nemohl plombu poškodit, pokuste se to prokázat a dohodnout se s rozúčtovatelem, aby vám neúčtoval sankční přirážku 60% k průměrné výši spotřební složky nákladů a postupoval tak, jako když měl indikátor poruchu. Tedy spotřební složku stanovil podle údajů dvou z klimatického hlediska srovnatelných zúčtovacích období. Nakonec stejně 1/4 zúčtovacího období nebyl funkční.To vše za předpokladu, že Vámi popisované reklamace jste schopna prokázat.