Duvod k reklamaci?
ostatni
Ve vyuctovani vznikl opet nedoplatek vsem najemnikum o nekolik desitek Kc i po zvyseni zaloh.Na vypocet pomerneho zvyseni staci trojclenka,problem je se vstupnimi udaji.Muze byt duvodem reklamace nezapocitani nehlasenych osob v rodinach,nebytovych prostorech nebo delniku provadejici opravy domu nebo bytu?Nenese odpovednost za cast nakladu spravce?Dekuji za odpoved.
Odpověď na otázku
Vážený pane,zálohy jsou určovány zpravidla na základě nákladů předchozího zúčtovacího období. Jejich výše nemůže být tedy pro konkrétní období určena přesně. Správce objektu zohledňuje i případné navýšení cen jednotlivých medií, nemůže však odhadnout jejich celkovou spotřebu, která se může v jednotlivých zúčtovacích obdobích lišit i o desítky procent.Špatný počet nahlášených osob je důvodem k reklamaci. Odpovědnost za nahlášení správného počtu osob, které jednotlivé byty a nebytové prostory využívají je na straně jejich uživatelů, resp. vlastníků. Z Vašeho dotazu není zcela zřejmé, jakým způsobem se provádí rozúčtování spotřeby vody a tepla. Pro naprosto průkazné rozúčtování nákladů na spotřebu tepla a vody je naprosto nezbytná instalace měřící, resp. indikační techniky na všechna odběrná místa a kvalifikovaný výpočet.