Vyúčtování: Neúměrné náklady na teplou vodu

  1. ARTAV
  2. Vyúčtování: Neúměrné náklady na teplou vodu
ostatni

Text otázky

Dobrý den,potřeboval bych pomoc při řešení následujícího problému. Jsme obyvateli 2+1 v osobním vlastnictví. Letos nám přišlo jako každoročně vyúčtování za vodu a teplo. Položka za teplou vodu nám přijde neúměrně vysoká, konkrétně 2x než je naše roční spotřeba v minulých obdobích. Bydlíme v bytě pořád 2, sprchujeme se stejně, tak nám náklady přišly dost přehnané. Našel jsem ve vyúčtování že konečný stav vodoměru byl 485 jednotek, dle mého názoru se někdo přepsal a místo 5, nebo 6 napsal 8 (ve 485). Protože si nemůžeme ověřit skutečný stav měřáku nyní, protože měřáky byly vyměněny, reklamovali jsem tuto skutečnost u společnosti Ista, která vyúčtování provádí. Paní na reklamacích sice usoudila že počet spotřebovaných jednotek snad ani nejde za rok spotřebovat, nicméně nám s reklamací nemůže pomoci, protože vyúčtování se provádí podle dodaných dokladů držstvem. Nezbývá nám tedy nic jiného než se obrátit na držstvo a zkontrolovat stav měřáku podle protokolu o výměně měřáku, která prběhla někdy v prosinci minulého roku. Pokud na protokolu bude nižší stav, náš problém je vyřešen, pokud ale už na protokolu bude opsán špatný stav, jsme tam kde jsme byli. Jediné řešení by bylo podívat se přímo na měřák, ale problém je že byl už vyměněn. Moje otázka tedy je, zda li se měřáky někde musí po určitou dobu skladovat (alespo·%n do vyúčtování) aby v případě takových nesrovnalostí byla možnost se na ně podívat znovu fyzicky, popř. je dát někam na přezkoušení, protože spotřeba 64 jednotek za rok (když máme většinou 30 - 37 jednotek) je opravdu nereálná. Děkuji za jakýkoliv tip jak v této situaci postupovat.

Odpověď na otázku

Demontované vodoměry nebudou asi nikde skladované, ale firma, která je vyměňovala by měla mít záznamy o stavech odmontovaných vodoměrů. Stav vodoměru při demontáži by se měl porovnat s odečtem vodoměru na konci účtovaného období.Všechny zaznamenávané stavy vodoměrů by měly být vždy ověřeny a potvrzeny nájemníkem. Kontorla záznamu nájemníkem je důležitá a neměla by být formální.Opravit zjištěný údaj v rozúčtování by mohl jen vlastník domu po dohodě s rozúčtovatelem, na základě odborného rozboru a úvahy o pravděpodobnosti skutečné spotřeby vody.

Menu