Vyúčtování služeb
ostatni
Dobrý den, obracím se na Vás o radu. rodiče dostali vyúčtování služeb za rok 2008. Z vyúčtování není patrno kolik vytočili vody, ikdyž mají měřáky, není zde počáteční ani konečný stav. To samé je u tepla, zde nemají měřáky. Toto vyúčtování je děláno na celý panelák( 4 vchody ) nějakým průměrem, pro mě nepochopitelným. Chtěla bych vědět zda se dá toto vyúčtování reklamovat, obdrželi ho 3.3.2009, popřípadě chtít nové vyúčtování. Rodiče jsou v pokročilém věku a tomuto nerozumí. Vždy měli dost vysoké přeplatky a nyní mají pouze 134,- Kč, což je dost markantní rozdíl. Děkuji.
Odpověď na otázku
Vyúčtování nákladů na vytápění a na teplou vodu má svoje závazná pravidla, která jsou uvedena ve vyhlášce MMR č.372/2001Sb. (Najdete ji na adresehttp://www.artav.cz/legislativa.html)V této vyhlášce je také v §7, odst.(2) uvedeno jaké údaje musí obsahovat písemné vyúčtování nákladů. Mezi předepsanými údaji jsou i stavy vodoměrů.Rozúčtování, které nesplňuje požadavky vyhlášky můžete reklamovat u majitele domu.