Vyúčtování tepla.
Dobrý večerMám takový problém,dostali jsme vyúčtování tepla od Ista s.r.o. problém je v tom,že nám účtujou teplo na měřáku od 00000GJ Příklad: minulý rok jsme měli na měřáku nahlášeno 439GJ letos 780GJ ,ale vyúčtování je od 0GJ až 780GJ a takhle to je u všech místností . Kontaktoval jsem p.ing. Tichýho,který je na vyúčtování podepsán,řekl dejte si reklamaci a pošlete si to,ani se neobtěžoval říct jak a kam,prostě divný jednání..Tak jsem si sehnal přímo Prahu p.Eglserovou ta neměla ani o reklamaci zájem jednou řekla ,že se začíná od 0GJ každý rok znova,prý to nulujou,ale u nás nikdy nikdo nebyl i čísla za teplo jsem dával sám domovnici,pak zase řekla,že se odečítá z nějakýho čísla,prostě nezájem.Prosím na koho se mám tedy obrátit,když tihle osoby nějak nemají zájem. Děkuji Miloš K.
Odpověď na otázku
Dobrý den,odpověď na Váš dotaz nám zabrala více času, neboť jsme v této věci kontaktovali Vámi zmíněného zhotovitele rozúčtování.Podle platné právní úpravy (vyhl.č.372/2001, kterou naleznete i na našem webu www.artav.cz) za provedení rozúčtování zodpovídá vlastník objektu aproto je třeba veškeré reklamace či požadavky na vysvětlení uplatňovat uněho, ve Vašem případě tedy u SBD Semily. Dle informací, které jsme si vyžádali, jsou ve vašem objektu instalovány elektronické indikátory Kundo CH 1801, které k 1.1. kalendářního roku nulují počítadlo a hodnotu odečtu ukládají do paměti. Rozúčtování bylo provedeno na základě odečtů, které si zabezpečujete svépomocně a pak jsou předávány zhotoviteli rozúčtování. Pro Vaší lepší informaci přikládáme stavy odečtů za poslední 2 roky, z nichž je zřejmé, že k žádnému dramatickému výkyvu nedošlo, vezmeme-li v úvahu odlišnou náročnost zmíněných dvou otopných období. r.2008 r.2007M 617 561M 108 90M 780 439K 27 118Na závěr pouze dodáváme, že údaje na indikátorech nejsou v GJ, jak mylněuvádíte, ale v bezrozměrných jednotkách uzpůsobených pro poměrové rozúčtování nákladů na teplo.