Vyúčtování TUV a SV
ostatni
Dobrý den,v loňském roce jsme nebyli přítomni na odečet (byli jsme dlouhodobě mimo čR) a proto nám byla vyúčtována voda s penalizací prý podle vyhlášky.Letos jsme na odečet byli a byla nám přesto naúčtována průměrná spotřeba 25 m3 TUV a 40 m3 SV i když na vodoměru je 8 m3 na TUV a 12 m3 na SV. Je možné účtovat spotřebu i do mínusu i když nemohla být objektivně spotřebována?Děkuji za odpověď. Dušková
Odpověď na otázku
Vzhledem k tomu, že informace nutné k detailnímu posouzení Vašeho problému nejsou kompletní a v tuto chvíli ani být nemohou, můžeme Vám pouze doporučit písemně reklamovat rozúčtování u vlastníka objektu, který je podle platné legislativy za rozúčtování plně zodpovědný, s tím, že požadujete nejen vysvětlení, jak bylo při rozúčtování postupováno a podle jakých pravidel, ale i předložení prvotních rozúčtovacích podkladů, jakými jsou mimo jiné celkové náklady v Kč, celkové spotřeby v m3, odečty, protokoly o přemontáži vodoměrů atp. Vaše argumentace o objektivně možné spotřebě není bohužel relevantní.